Golub SuperintelligenceENBir projeye başla
ChatYakında

İşletmeniz,
bir mesaj uzağında.

Müşteri sohbetleri somut adımlara dönüşsün.
Bilginizi, araçlarınızı ve ekibinizi aynı konuşmada buluşturun.

Nasıl çalışır?İşletmenizi konuşalım

İlk mesajdan itibaren yardımcı

Müşterilerinizi işletmenize yazdıkları yerde karşılayın ve konuşmayı işe yarayan bir sonraki adıma taşıyın.

  • Günlük soruları işletmenizin üslubuyla yanıtlayın
  • Ekibinizin ihtiyaç duyduğu ayrıntıları toplayın
  • Mesai dışında da konuşmayı sürdürün
Örnek müşteri görüşmesi

İşletmenizi tanıyan yanıtlar

Ajanınıza iyi bir yanıtın arkasındaki bilgiyi verin: hizmetler, politikalar, belgeler ve yönergeler.

  • Dosyaları ve işletme bilgilerini ekleyin
  • Her ajanın üslubunu ve sınırlarını belirleyin
  • Yanıtları çalışma biçiminizle uyumlu tutun
Örnek müşteri görüşmesi

Gerektiğinde ekibiniz devrede

Müşterinizin daha fazla ilgiye ihtiyacı olduğunda, konuşmanın bağlamıyla birlikte bir ekip arkadaşınızı dahil edin.

  • Ajanın ne zaman aktarım yapacağını belirleyin
  • Talebi ve ilgili ayrıntıları birlikte iletin
  • Müşteri aynı konuşmada devam etsin
Örnek müşteri görüşmesi

Ve çok daha fazlası

Günlük sorulardan derinlemesine çalışmalara, olasılıkları keşfetmek için tek bir yer.

Web araştırması

Soruları kaynaklarıyla birlikte keşfedin

Güncel bağlam

Yeni bilgileri sohbete taşıyın

Derin düşünme

Bir yanıtın arkasındaki adımları inceleyin

Ajan yönergeleri

İşletme ajanınızın nasıl yanıt vereceğini belirleyin

Kod üretimi

Kodunuzu keşfedin, açıklayın ve geliştirin

Görsel üretimi

Yaratıcı bir fikri görsel yönlere dönüştürün

Video fikirleri

Hikâyeyi ilk kareden itibaren şekillendirin

Sesli konuşmalar

Sohbete doğal bir şekilde devam edin

Belge analizi

Uzun belgelerde işe yarayan ayrıntıları bulun

Görsel anlama

Görselleri, ekran görüntülerini ve şemaları inceleyin

Birden çok dil

İletişimin farklı yollarına alan açın

Sohbet hafızası

Paylaştığınız bağlamın üzerine yeni fikirler ekleyin

Yazı alanı

Uzun fikirlerin şekillenmesine yer açın

Kişisel yönergeler

Yanıtın tonunu ve yönünü belirleyin

Paylaşılan fikirler

Faydalı bir konuşmaya yeniden dönün

Farklı cihazlarda

Ekranınıza uyum sağlayan bir deneyim

Bağlantılı konuşmalar

Baştan başlamadan keşfetmeye devam edin

Daha ileriye

Size göre şekillenen bir Chat deneyimini keşfedin

Golub Chat yakında

İşletmenizle müşterileriniz arasındaki konuşmalar için bir alan hazırlıyoruz. Ekibinizin ihtiyaçlarını anlatın.

01

Ajanınızı tanımlayın

İşletmenize uygun rol, üslup ve yönergeler belirleyin.

02

Bilgilerinizi ekleyin

Müşterilerinizin ihtiyaç duyduğu belgeleri paylaşın.

03

Konuşmayı bağlayın

Kanalları, işlemleri ve ekibe aktarımı planlayın.

Önizlemeyi izleyinErken erişimi konuşalım

Özel bir bağlantı mı gerekiyor?

Bazı konuşmalar bir yanıttan fazlasını gerektirir. İşletmeniz için önemli sistemleri ve iş akışlarını birlikte bağlayalım.

Build’i keşfetİşletmenizi konuşalım