Satış görüşmesine sadık bir takip e-postası hazırlayın

Paylaşılan notlardan müşteri özeti ve sonraki adım taslağı çıkarın; her sözü kaynağıyla kontrol edin.

Takip mesajı sonraki adımı anlaşılır kılmalıdır. İkna edici görünmek için görüşmede olmayan özellik, indirim veya teslim tarihi eklememelidir.

Girdiyi hazırlayın

Görüşme notlarını, onaylı teklif bilgilerini, alıcının rolünü ve beklediğiniz eylemi verin. Kesinleşmemiş fikirleri işaretleyin. Taslağın ihtiyaç duymadığı özel bilgileri çıkarın.

Akışı çalıştırın

Önce anlaşmaları ve açık soruları çıkartın. Sonra bu listeden mesaj hazırlatın. Göndermeden önce sözleri kontrol etmek için ayrı bir taahhüt listesi isteyin. Akış metin hazırlar, e-posta göndermez.

Kopyalanabilir istem

Notlar: [notlar]. Onaylı bilgiler: [bilgiler].
Önce kesin anlaşmaları, olası seçenekleri ve açık soruları ayır.
Tek bir net sonraki adımı olan kısa takip mesajı yaz.
Kaynakta olmayan fiyat, tarih, özellik veya garanti ekleme.
Taslak sonrasında her taahhüdü dayanak notuyla listele.
Gönderim ve CRM güncellemesi yapma.

Örnek sonucu kontrol edin

Temsili not: “Takvim bağlantısının mümkün olup olmadığını kontrol edeceğiz.” Taslak değerlendirme sözü verebilir; tamamlanmış bağlantı sözü veremez. “Gelecek hafta yayına alırız” anlaşmayı değiştirir. Alıcıyı, ekleri, olguları ve istenen adımı kontrol edin.

Mesajı alıcı gibi okuyun: neyi onaylaması gerektiği açık mı? “Görüşünüzü bekliyoruz” eksik gereksinimi gizleyebilir. Tek ana istek ve nedeni olsun. Sessizliğin onay sayılacağı yönünde kararlaştırılmamış bir ima bulunmasın.

Yeniden kullanın

Müşteriye özel bilgileri değil, yapıyı saklayın. Sonraki pakete gerçek geri bildirim ekleyin. Kişisel akış için Bot; e-posta veya CRM işlemi için bağlantı kapsamını görüşün.

Yazan: Golub Superintelligence

Diğer rehberler

Bir sonraki iş akışınızı keşfedin

Diğer kategorilere göz atın veya Golub Bot’u keşfedin.

Tüm rehberler