Golub Voice artık golubvoice.com adresinde.
Bir işletme ile müşterisi arasındaki ilk bağ çoğu zaman bir konuşmayla kurulur. Bu bir soru, randevu talebi ya da o an meşgul olan birine bırakılan mesaj olabilir. Golub Voice’u bu günlük ihtiyaçlardan yola çıkarak geliştirdik.
İşletmenizden başlayın
Kullanışlı bir sesli deneyim için bağlam gerekir: işletmenizin ne yaptığı, insanların neler sorduğu ve sonraki adımın ne olması gerektiği. Amacımız bu bilgileri konuşmalarda kullanmayı kolaylaştırmak.
Önce net bir amaç belirleyin. Asistanın neye yardımcı olacağını, hangi bilgilere ihtiyaç duyacağını ve ne zaman bir insana aktarım yapılacağını düşünün. Dar kapsamlı bir ilk kullanım senaryosunu anlamak ve test etmek daha kolaydır.
Sonraki adım anlaşılır olsun
İyi yazılım sonraki adımı anlaşılır kılar. Bu hem arayan kişi hem de takibi yapan ekip için geçerlidir. Açık talimatlar ve dikkatli testler, sesin kendisi kadar önemlidir.
Ürünü keşfetmek için Golub Voice’u ziyaret edin veya geliştirmek istediğiniz fikir için bizimle konuşun.